El Citi debe pagar US$700 millones por prácticas ilegales con tarjetas
Así lo informó a través de un comunicado la Oficina de Protección Financiera del Consumidor. La maniobra del grupo bancario afectó alrededor de siete millones de cuentas.
"Entre otras cosas, el Citibank ofreció servicios adicionales para ayudar a sus clientes a hacer frente a los pagos de sus tarjetas de crédito en casos de perder su empleo o sufrir problemas de salud, sin explicar adecuadamente los costos vinculados o su funcionamiento", según se informó.
Ahora, el banco deberá compensar a unas 4,8 millones de cuentas con 479 millones de dólares por esas prácticas engañosas, y en paralelo, tendrá que pagar una multa a la Cfbp de 35 millones de dólares.
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor también aseguró que "el banco facturó durante años a los consumidores servicios, por ejemplo de seguimiento de su historial de crédito, de los que no se beneficiaron realmente. Esa práctica -precisó- afectó a casi 2,2 millones de cuentas, por las que Citibank deberá abonar unos 196 millones de dólares".
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