"Bot del verano", el programa que te saca las dudas en la playa

13 de enero de 2017

La inclusión de la inteligencia artificial (IA) en la vida cotidiana de las personas está ocupando un lugar cada vez mayor a partir de la interacción con bots -pequeños programas automatizados-, que pueden responder desde preguntas complejas hasta las más básicas, como lo hace "el Bot del Verano", que creó un grupo de argentinos en el "Hackathon en Ojotas" de Microsoft.

"¿Cómo estará el clima?", "¿qué espectáculos hay por la zona con entradas de precio menor a 200 pesos?" o "¿cuál es el restaurante de mariscos mejor rankeado?", son algunos de los interrogantes que puede responder este bot, contóAlejandro Banzas, especialista en Nuevas Tecnologías de Microsoft Argentina.

El bot es un desarrollo en inteligencia artificial que, a través del aprendizaje automático (machine learning), se nutre de las preguntas que los usuarios le hacen.

A partir de esa tecnología, fue como un grupo de desarrolladores creó el "el Bot del Verano", un programa con el cual se puede interactuar en lenguaje natural y además brinda toda la información que las personas necesitan para pasar sus vacaciones en la costa atlántica.

El desarrollo fue la culminación de una jornada de trabajo denominada "Hackathon en Ojotas", que tuvo lugar el martes en las oficinas porteñas de Microsoft, donde los 30 participantes también fueron capacitados en aprendizaje automático.

"El objetivo fue pensar una solución para que todas las personas que estén de vacaciones en la playa puedan resolver las dudas que surjan, tales como conocer el clima o buscar algún restaurante", indicó Banzas.

Lanzan el bot del verano.mp4
Crean un bot para que te ayude si estás en la playa
El especialista explicó que al ser una flamante invención, este bot se encuentra en una etapa inicial con la resolución de preguntas básicas. Pero agregó que "como las herramientas de desarrollo son 100% gratuitas, el programa se puede seguir entrenando".

De esta forma, al constituir una pieza de código, a este bot se podrá acceder desde una web o aplicaciones móviles. Y también se podrá integrar en el chat de alguna red social o servicio de mensajería.

Este bot en particular -continuó Banzas- utiliza "Azure Machine Learning", un servicio de análisis predictivo que permite que las computadoras aprendan e identifiquen patrones.

De esta forma, el programa recibe preguntas y mientras que para muchas de ellas tiene respuesta, para otras no. Entonces, en el caso de las que no conoce, el bot se retroalimenta para aprender a responder lo que antes desconocía.

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"De esta manera la interacción entre la máquina y las personas se enriquece día a día", destacó el especialista.

Además de la inteligencia artificial, este programa usa técnicas de procesamiento de lenguaje natural que permiten traducir el lenguaje de las personas al de la máquina. Lo cual permite que las preguntas puedan ser respondidas por la computadora.

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