Comunicado oficial: qué pasó con Mercado Pago y Mercado Libre

Sociedad

Las apps de comercio electrónico sufrieron una fuerte caída este lunes y desde la empresa "lamentaron" las molestias ocasionadas.

Las empresas Mercado Pago y Mercado Libre, lamentaron las "molestias" que pudo generar a los usuarios la caída de los de ambas plataformas, durante al menos tres horas este lunes por la mañana.

Comunicado de Mercado Pago y Mercado Libre

"Mercado Libre y Mercado Pago informan que en los últimos minutos algunos usuarios estuvieron experimentando interrupciones en la operatoria de pagos, cobros y transferencias de dinero", difundió oficialmente la empresa.

Y agregaron: "Los servicios ya se están normalizando. Lamentamos las molestias que esto pudo generar".

https://twitter.com/mercadopago/status/1614990303810965505

En otro tuit, además aclararon: "Es importante señalar que desde Mercado Pago no estamos contactando a nadie por Whatsapp o redes sociales para solicitar información o datos personales", a fin de evitar que los usuarios sean víctimas de phishing.

https://twitter.com/mercadopago/status/1615022294367358978

Los usuarios de Mercado Libre, empresa identificada como el "unicornio argentino" que logró llegar al selectivo Standard and Poor 500 en Wall Street, no pudieron realizar compras a través de la plataforma, al menos hasta las 11 de la mañana, según denunciaron en diferentes redes sociales.

En tanto, a través de Mercado Pago no podían realizar ninguna operación, o directamente el sistema negaba la existencia de la cuenta.

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