Pensión del Bienestar: ¿qué sucede con el dinero de los adultos mayores que no cambian el NIP?

Entérate qué es lo que se hace con el dinero de los adultos mayores que no hacen su cambio en NIP.

La Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores es uno de los programas sociales más importantes del Gobierno de México, destinado a garantizar una vejez digna y con mejores condiciones económicas. Los beneficiarios reciben un depósito bimestral directamente en su Tarjeta del Bienestar, un plástico emitido por el Banco del Bienestar, que permite acceder a los recursos sin intermediarios.

Sin embargo, en las últimas semanas surgieron dudas entre muchos adultos mayores sobre el NIP de la tarjeta, es decir, el Número de Identificación Personal que se utiliza para realizar operaciones en cajeros automáticos. La inquietud principal gira en torno a lo que ocurre si no se cambia el NIP dentro del plazo establecido, algo que puede afectar el retiro del dinero.

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La Secretaría del Bienestar ha emitido varias recomendaciones para evitar contratiempos, ya que no actualizar el NIP podría bloquear el acceso a los fondos, especialmente para quienes recibieron una nueva tarjeta o realizaron un reemplazo por extravío. A continuación, te explicamos por qué es importante hacer este cambio y cómo realizarlo paso a paso.

Por qué debes cambiar el NIP de tu Tarjeta Bienestar

El cambio de NIP es fundamental para activar la tarjeta, especialmente cuando es entregada por primera vez o reemplazada por pérdida, robo o deterioro. Si no se realiza este cambio en el tiempo indicado, el sistema puede bloquear temporalmente el acceso a la cuenta, impidiendo que el beneficiario retire su pensión en cajeros automáticos o realice compras en comercios.

Además, el NIP predeterminado no es seguro, ya que puede ser conocido por terceros. Por eso, el Banco del Bienestar recomienda que cada beneficiario lo modifique por uno personalizado y confidencial. Esto no solo protege los recursos del titular, sino que garantiza que pueda utilizarlos sin contratiempos en cada operativo de pago.

Cabe destacar que el dinero no se pierde si no se cambia el NIP a tiempo, pero sí queda retenido hasta que se active correctamente la tarjeta. Es decir, el monto depositado permanece en la cuenta y puede recuperarse una vez que se realice el trámite correspondiente.

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Cómo cambiar el NIP de tu tarjeta Bienestar

Para cambiar el NIP de la Tarjeta del Bienestar, es necesario acudir a una sucursal del Banco del Bienestar o a alguno de los cajeros automáticos habilitados por la entidad. El proceso es sencillo y gratuito, y solo requiere contar con la tarjeta activa y la identificación oficial del beneficiario.

Los pasos básicos para cambiar el NIP en un cajero son:

  • Insertar la tarjeta en el cajero automático del Banco del Bienestar.

  • Ingresar el NIP temporal (en caso de tarjetas nuevas, se proporciona en sobre cerrado).

  • Seleccionar la opción “Cambio de NIP” en el menú principal.

  • Escribir el nuevo NIP (de 4 dígitos), confirmarlo y finalizar la operación.

Si el adulto mayor tiene dificultades para realizar este procedimiento, puede acudir con un auxiliar previamente registrado, o solicitar apoyo al personal del banco o en los módulos de atención de la Secretaría del Bienestar.

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