Pagó una deuda, le marcaron mal y ahora sigue debiendo 8 mil pesos
Había ido a pagar $8.700 pero el cajero que operó el sistema de Pago Fácil le marcó $870 en el ticket, le dejó así la deuda y la agencia no le quiso devolver el excedente depositado.
Un organismo de Chubut le restituyó la suma de ocho mil pesos a una persona en Rawson.
El caso sienta un precedente en este tipo de casos. El hombre quiso hacer un pago de servicios de $8.700 en un Pago Fácil. Pero, por caja registradora le cobraron $870. Fue así como la deuda no terminó de ser saldada y se perdió ese dinero. Al realizar el reclamo correspondiente a la casa comercial, recibió la negativa por parte del propietario de la firma. Por eso acudió a Defensa del Consumidor.
"Es importante poner en consideración el excelente trabajo que está haciendo el área de conciliaciones, que es el primer contacto que este organismo tiene con el vecino. La tarea del área es muy eficaz y está logrando la resolución del conflicto antes de la etapa sumarial, lo que es muy importante porque es justamente la herramienta que tiene este organismo para dar una respuesta rápida a los consumidores", apuntó.
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