Obligan a los aeropuertos a dar wifi gratis las 24 horas todo el año
La norma fue publicada este jueves en el Boletín Oficial y está destinada a las 51 terminales aéreas que administra la empresa Aeropuertos Argentina 2000. "Se debe establecer una velocidad mínima garantizada en horas pico", establece.
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Según la resolución, actualmente "se presta en diferentes condiciones en los distintos aeropuertos y no existe una calidad mínima establecida que satisfaga las necesidades del usuario aeroportuario".
De esta manera, los prestadores estarán obligados a "establecer una velocidad mínima garantizada en los horarios de conexiones pico" ya que "resulta el más indicado dada la distribución horaria en las terminales aeroportuarias".
Entre los considerandos, se agrega que para el análisis comparativo del servicio, el Departamento de Calidad del ORSNA "utilizó como parámetro similar la calidad del servicio en cuestión prestado en la región y en otros países del mundo".
Entre otras cosas, el nuevo estándar establece que "el servicio deberá ser prestado y estar disponible en la parte pública y la zona estéril de la terminal de pasajeros, entendida esta última como el sector comprendido entre un puesto de inspección y la aeronave, cuyo acceso está estrictamente controlado y sirve para la permanencia de los pasajeros que aguardan un determinado vuelo".
Además, "deberá estar disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, en forma continua e ininterrumpida".
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