La compañía le exige una suma de casi 1.000 pesos a la familia de Sebastián Campos, además de la devolución del aparato. El pedido llegó pese a que ya habían realizado el trámite de cancelación.
Jorge Campos, padre de Sebastián, recibió hace unas semanas un mensaje de texto con el informe de una deuda por $920.24, en el que se le advertían las consecuencias que podría tener si no abonaba esa suma, pese a que ya habían realizado el trámite de cancelación en la propia sucursal.
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En diálogo con C5N, el hombre contó: "Voy a la empresa para hacer la denuncia porque el aparato desapareció con él y me dicen que lo iban a dar de baja para que no se ocasionen gastos pero que al aparato lo iba a tener que pagar".
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"Llamo y pregunto por qué, y me dicen que hay un aparato que se dio de baja. Me cobran casi $600 de un aparato que no existe y es de última generación", reclamó Campos, quien resaltó que no se trata de "una cuestión la plata" sino que el problema es "la falta de respeto".
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Asimismo, detalló que los pedidos de Nextel para que abonen no cesaron y al segundo mes les llegó otro SMS con vencimiento el 30 de abril de 2014.
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