"No llame": las empresas deberán actualizar mensualmente sus listas de usuarios
Compañías de todos los rubros que realicen acciones de marketing directo, deberán tomar los números telefónicos inscriptos en el nuevo registro nacional, para evitar dirigir llamados o mensajes de texto con promociones a las líneas anotadas.
Como las empresas van consultar al menos una vez al mes, los que se inscriben en el registro deben tener en cuenta que hay una ventana de un máximo de 30 días durante el cual aún pueden sucederse los llamados.
González Allonca señaló que "todo el sistema está automatizado" pero "ya estamos pensando en tener gente para atender las denuncias" una vez que esté en pleno funcionamiento el sistema.
El trámite para registrar el y/o los números telefónicos es sencillo y puede realizarse desde la web www.nollame.gob.ar o en el número telefónico 146.
En las primeras 72 horas desde la puesta en línea de las solicitud para registrarse en el No Llame nacional se habían inscripto más de 200.000 números telefónicos, entre móviles y fijos, la mayoría de ellos radicados en la ciudad de Buenos Aires y en la provincia de Buenos Aires, dos jurisdicciones que ya tenían en vigencia el registro No llame para su territorio.
En ese sentido González Allonca explicó que la inscripción en el registro nacional "asegura que la empresa no pueda realizar las llamadas de promoción o venta de nuevos servicios a los números inscriptos, aunque sus telemarketers estén en una provincia o ciudad diferentes a las del potencial cliente".
Por ejemplo si un porteño está inscripto sólo en el registro No Llame de su ciudad, la empresa X de planes de financiación para compra de un cero kilómetro, que usa un call center radicado en Mendoza, puede llamar a este cliente porque el registro rige sólo para su jurisdicción .
Con la reglamentación de la ley y la puesta en marcha a pleno del sistema No llame a nivel nacional, los ciudadanos quedan protegidos para todo el territorio argentino.
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