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Piden que telefonía celular se declare servicio público

Economía

Asociaciones de consumidores respaldaron el pedido del gobierno a la empresa Movistar para que explique las razones de la falla masiva en el servicio del jueves.

Piden que telefonía celular se declare servicio público
La Asociación de Defensa de Usuarios y Consumidores denunció que las cuatro empresas de telefonía móvil del país presentan problemas técnicos debido a la falta de inversión y reclamó que se declare a la telefonía móvil como un servicio público y que sea regulado, después de que el jueves la empresa Movistar dejara a miles de usuarios sin servicio en el Gran Buenos Aires.

Así lo expresó el titular de la Asociación, Osvaldo Bassano, quien precisó que "hay problemas técnicos muy grandes en las cuatro empresas de telefonía celular: falta de inversión que hace que haya zonas oscuras donde no se captan las señales".

"Las inversiones en antenas que se han hecho no son las que corresponden porque muchas violan las normas de salud", explicó en declaraciones radiales. Remarcó que esa desinversión se da a pesar de que "las empresas en conjunto están sacando entre 4.000 y 6.000 millones de euros anuales".

Sostuvo que el servicio de telefonía celular de la Argentina "es el peor del mundo". Consideró que "la telefonía celular tiene que ser declarado un servicio público y regulado".

Recordó que "la respuesta del presidente de Telefónica de España, el grupo mayoritario de la Argentina, fue: 'si a nosotros nos declaran servicio público y nos regulan, nos vamos del país'".

Bassano enfatizó que "estamos frente a este chantaje, demostrativo de que la respuesta que nos dan las empresas es: 'A mí me dejan seguir engañando a la gente´".

El jueves la empresa Movistar dejó sin red, debido a un desperfecto, a cientos de miles de clientes de la Ciudad de Buenos Aires y el Conurbano bonaerense.

Luego, el gobierno nacional intimó a Movistar a que restituya "inmediatamente" el servicio y que le exigiera tomar "todas las precauciones necesarias para evitar la reiteración de estos inconvenientes".

El titular de Consumidores Responsables, Henry Stegmayer, apoyó la decisión del gobierno de intimar a la operadora a que explique los motivos del desperfecto en la red pero, agregó en un comunicado, "es evidente que no alcanza solamente con ponernos a discutir un nuevo reglamento".

"Es necesario declarar a la telefonía móvil como servicio público" reclamó y explicó que esta calificación "implicará establecer un régimen de protección al más débil, que es el usuario y obligará a las empresas a someterse a un marco regulatorio que asegure los caracteres de todo servicio público, es decir, generalidad, uniformidad, regularidad, obligatoriedad y continuidad".

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