Investigan el desperfecto con los usuarios de Movistar

Sociedad

El Gobierno nacional exigió a la empresa de telefonía móvil precisiones por la falla en la red que afectó este domingo durante tres horas el servicio a los clientes del área metropolitana.

La Secretaría de Comunicaciones y la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) exigieron a la compañía de telefonía móvil Movistar precisiones sobre el desperfecto ocurrido en las redes de la firma, que afectó a un número aún no determinado de usuarios de la ciudad de Buenos Aires y el Conurbano entre las 9 y las 12 de este domingo.

"Al momento, se sabe que la caída de la red se debió a una falla en el software de Telefónica, que impidió el normal funcionamiento del servicio de telefonía móvil, tanto de voz como de datos, durante esta mañana", informó el organismo en un comunicado firmado por su intervento, Ceferino Namuncurá.

A su vez, la CNC detalló  que "se están indagando las causas del incidente y que se le exigió a la compañía que brinde todas las precisiones del caso", y advirtió que tanto ese organismo como la
Secretaría de Comunicaciones "determinarán y aplicarán las multas y sanciones correspondientes, atento a la reiteración de este tipo de fallas".

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