Las reacciones de un consumidor oportunista

Escribe Juan Manuel Primbas

El atraso cambiario generó récord de turismo al exterior y venta de autos, y también dificultó el ahorro en dólares y el acceso a créditos para comprar inmuebles; mientras que el congelamiento de precios facilitó el consumo de algunos productos pero con un efecto paritarias en riesgo por la aceleración de precios que se evidencia luego de dos meses de fuertes controles.

Los consumidores no esperan la crisis quietos, y van en busca de oportunidades para gratificarse: por un lado están las oportunidades básicas,de menor desembolso pero con fuerte presencia de primeras marcas. Por otro lado están las oportunidades de valor, como son los viajes o la compra de automóviles. Entre ambos extremos, hay un espacio de oportunidad para las marcas de consumo masivo, que es ofrecer productosque aseguren una gratificación personal e inmediata.

En este contexto tuvimos un primer semestre positivo y por encima de lo esperado para la canasta, con una variación de volumen del +2,6% en comparación al mismo semestre del 2012.

La primera diferencia con respecto a las tendencias del final del 2012, es que todos los niveles sociales consumieron más; revirtiéndose el freno que venía mostrando la base de la pirámide.

La segunda es que los canales de cercanía vuelven a tomar impulso, principalmente por el aporte de los autoservicios en detrimento del canal moderno. Mientras los retailers aceleran su estrategia de abrir mas formatos de cercanía, pero estos puntos de venta terminan afectando negocio de las grandes superficies, en lugar de posicionarse como una alternativa al canal tradicional.

Todos los rubros de la canasta aportan al crecimiento, a excepción de las bebidas; siendo alimentos secos y cuidado personal las que más se destacan positivamente, según se desprende de la lectura del estudio "consumer insights" que realiza Kantar Worldpanel Argentina, en el cual se presentan las principales tendencias e indicadores del primer semestre del 2013.

Entre las Bebidas, son las cervezas las que presentan la mayor caída, solo parcialmente compensada por el buen momento del consumo de vino.

Por el lado de los alimentos secos, crecen impulsado por las primeras marcas y las categorías más básicas. Y se observa un sostenido desarrollo de todas las categorías relacionadas con el desayuno.

 

(*) Country Manager de Kantar Worldpanel

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