Nueva terminal electrónica en el Centro Islámico
Funcionará de lunes a viernes, de 9 a18, en San Juan 3053. Permitirá que los miembros de esa comunidad realicen trámites y consultas previsionales.
ANSES instaló una Terminal de Autoconsulta Electrónica (TAE) en la sede del Centro Islámico de la República Argentina (CIRA). Este puesto de atención permitirá que sus más de 4.000 miembros en la Ciudad de Buenos Aires realicen distintos trámites y consultas previsionales.
El acto contó con la presencia de la gerente de Promoción y Desarrollo de ANSES, Gabriela Groba, el gerente de Canales Alternativos, Roberto Morán, y el presidente del Centro Islámico, Samir Salech, entre otras autoridades.
La terminal está ubicada en Av. San Juan 3053, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y funcionará de lunes a viernes, 9 a 18, para toda la comunidad islámica. El objetivo de estos puestos de atención es complementar la tarea de las oficinas de ANSES, haciendo los trámites más fáciles y accesibles a la población. De esta manera, los equipos brindan respuesta a más de 9.000 consultas diarias.
A lo largo y ancho del país, existe una red de más de 580 puestos de autoconsulta. Las terminales cuentan con tecnología de última generación: PC con pantalla táctil, impresora térmica e intercomunicador telefónico.
Estos equipos se instalan en organismos e instituciones, contribuyendo a descentralizar la gestión de diversos trámites. Para su instalación, ANSES efectúa un análisis del entorno y de las condiciones geográficas, demográficas y socioeconómicas de cada lugar.
Durante el último año, ANSES y CIRA han participado de diferentes actividades de la Gerencia de Promoción y Desarrollo del organismo previsional, capacitando a referentes de la comunidad islámica en el conocimiento de la Seguridad Social y de sus prestaciones.
Con la instalación de la terminal electrónica, los miembros del CIRA podrán realizar las siguientes consultas sin necesidad de trasladarse a una oficina de ANSES: constancia de CUIL, y consultas de obra social, de códigos de haberes y descuentos para jubilados y pensionados, estados de expedientes, fechas y lugares de cobro, entre otras.
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