Cruces entre Despegar.com y la AFIP por la clausura
La agencia de venta de viajes online anunció que la Administración Federal de Ingresos Públicos levantó la clausura de la empresa pese a que todavía no puede vender pasajes. El fisco asegura que es el juez quien debe tomar esa medida.
La compañía asegura que sus empleados ya retomaron el trabajo en las oficinas y continúan con las actividades programadas.
Sin embargo, desde el fisco nacional, destacaron que el organismo "no levantó ninguna clausura porque sólo la justicia puede tomar esa decisión y que, hasta esta mañana, "no tuvo novedades" al respecto.
Lo concreto es que, hasta esta tarde, la
agencia de viajes online está ofreciendo un servicio con limitaciones,
que permite la reserva de hoteles pero no su pago. Tampoco se realizan compra o ventas de pasajes aéreos.
La empresa, no obstante, no vende todavía pasajes, ya que su CUIT permanece inhabilitado desde el miércoles, cuando la AFIP también clausuró las oficinas de la empresa, a la que acusa de evasión tributaria.
Fuentes de la investigación indicaron que, para no pagar el Impuesto a las Ganancias en el país, las operaciones realizadas por Despegar.com en Argentina se facturaban a través de la empresa del grupo con sede en Dellaware.
Según el expediente, los movimientos financieros de la empresa superarían los $5.000 millones en 2013 -diez veces más que las ventas que habría declarado- y que tendría cerca de 1.000 empleados. Sin embargo, la compañía no habría pagado un solo peso de Ganancias en Argentina en los últimos cinco años.
A medida que pasan las horas sin que la agencia online sea habilitada por la AFIP para operar con normalidad, crece la inquietud de los usuarios que compraron paquetes turísticos a través de ese sitio.
Frente a esta situación, el presidente de la Unión de Consumidores de Argentina (UCA), Fernando Banco Muiño, destacó que, en primer lugar, es necesario "mantener la calma" porque el problema de clausuras por temas tributarios "suele resolverse" sin demasiada demora. Así suele pasar con las empresas clausuradas que regularizan su situación ante el fisco.
Si esto no ocurre, el comprador de un paquete turístico pude recurrir a el proveedor mayorista para confirmar su compra. "Empresas como Despegar.com suelen comprar paquetes de hospedaje y demás a un operador internacional, a quien se le podría reclamar llegado el caso", destacó Blanco Muiño ante la consulta de minutouno.com.
En principio no habría problemas con la compra de pasajes porque el ticket aéreo se recibe por correo electrónico en el momento mismo de la compra. Distinto es el caso del pago de hospedaje porque la agencia suele confirmar la reserva sólo 48 horas antes del uso del servicio.
En el caso de que la clausura de la agencia se produzca dentro de ese plazo de 48 horas, el comprador también tiene la opción de consultar directamente al hotel o establecimiento donde se hospedará para confirmar su reserva.
En el caso extremo de que el comprador no pueda realizar su viaje a raíz de la clausura de la compañía a través de la que contrató el servicio podrá accionar en contra de la firma ante la justicia, lo mismo si considera que tuvo algún daño y perjuicio por culpa de los inconvenientes con la empresa.
Temas
Las Más Leídas
Dejá tu comentario