Acusan a las telefónicas de no comunicar bien los aumentos

Economía

En diálogo con Radio 10, la titular de Adecua sostuvo que para anunciar las nuevas tarifas "sacan 'avisitos' o lo tienen en su web". Además, señaló que hay "publicidades engañosas".

La titular de Adecua, Sandra González, confirmó que "las tres empresas grandes definieron (en promedio) un aumento del 10 por ciento, tanto en llamadas como mensajes de texto". Pero, además, criticó cómo lo comunican a sus clientes.

Al ser entrevistada en Radio 10, González apuntó que las empresas "no les informan al consumidor en sus facturas: sacan 'avisitos' o lo tienen en su web y no todos tienen acceso a esto".

Asimismo, apuntó que "hay algunas publicidades engañosas" sobre servicios como el roaming y destacó la importancia que tiene hoy el celular.

"El que trabaja tiene todo el día el teléfono. Se ha hecho sumamente masivo. Es bueno que pase. Pero, lamentablemente, nos tenemos que encontrar con estos aumentos", sostuvo la titular de Adecua.

Dejá tu comentario