Andes pidió disculpas por discriminar en una publicidad

Economía

Voceros de la empresa señalaron que la campaña "buscó representar una parodia de situaciones y diálogos en los que se exageran argumentos manifestados por consumidores y no consumidores para lograr empatía a través del humor y la creatividad.

La empresa de cerveza Andes pidió disculpas por la promoción de un producto que incluía aspectos discriminatorios hacia las mujeres en una campaña publicitaria, luego de que la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual recibiera denuncias de consumidores, según informó el organismo. 

Voceros de la empresa señalaron que la campaña "buscó representar una parodia de situaciones y diálogos en los que se exageran argumentos manifestados por consumidores y no consumidores para lograr empatía a través del humor y la creatividad. Como ocurre con todos los comerciales, aparecen interpretaciones múltiples, generando distintas formas de identificación". 

Indicaron que la publicidad "tuvo una alta aceptación entre los consumidores. En ninguna de las tres etapas de testeo se detectó la necesidad de corregir algún aspecto de los comerciales. En estos grupos, integrados por hombres y mujeres, consumidores y no consumidores, de distintas edades, se hacen preguntas explícitas sobre las actuaciones, los personajes, las situaciones y los textos del comercial". 

La empresa señaló que Huracanes "había finalizado su período de aireado cuando fuimos contactados por la Defensoría del Público. En las reuniones mantenidas con la Defensoría, y luego de tomar conocimiento de sus inquietudes, propusimos publicar la solicitada que apareció en los diarios Los Andes y Diario Uno el miércoles 4 de septiembre".

"Queremos disculparnos con quienes pudieron sentirse ofendidos por el recurso humorístico utilizado en nuestra campaña 'Huracanes'", sostuvo la empresa en la solicitada. 

La Defensoría detalló que la campaña comienza mostrando imágenes ilustrativas de diferentes huracanes (Sandy, Gloria, Alice) y se puede leer el siguiente texto: '¿Por qué los huracanes más devastadores tienen nombre de mujer?'. A continuación, se ven hombres -que se muestran como devastados- recorriendo casas destruidas y el anuncio termina con el texto 'Una mujer se puede llevar todo menos a tus amigos. Bah, si quiere puede'. Considero que este mensaje es absolutamente discriminatorio. Ya en meteorología dejaron de usarse exclusivamente nombres de mujeres para los huracanes en 1978".

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En otra de las denuncias consignada por el organismo, los televidentes advirtieron que la campaña reforzaba "el estereotipo de la mujer devastadora, que quiere quedarse con todo (superficial y materialista) y construye un hombre que parece no entender qué es lo que ha sucedido, cómo ha llegado a la situación en que se encuentra. Así, nuevamente se pone al varón en lugar de víctima", y a la mujer a la que no le da voz "en el lugar de la supuesta acaparadora". 

Luego de estudiar las presentaciones, las cuales coincidían en sostener que la empresa incurría en violencia de género al promocionar el producto, la Defensoría se reunió con los representantes de la agencia Del Campo Soatchi & Soatchi y de la anunciante Anheuser- Busch InBev (Argentina).

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Como parte de la documentación esgrimida por la Defensoría en su gestión, se invocaron objetivos presentes en la actual Ley de Servicios de Comunicación Audiovisual, que entre otras cosas promueve "la protección y salvaguarda de la igualdad entre hombres y mujeres, y el tratamiento plural, igualitario y no estereotipado, evitando toda discriminación por género u orientación sexual".

La solicitada publicada por la empresa lleva como título "El huracán más devastador de la historia se llama Mitch".

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