La falta de talentos y los sobornos amenazan a las empresas
Pese a ello, el 53% de los ejecutivos latinoamericanos se manifestó "muy confiado" en las perspectivas de crecimiento de sus compañías durante 2013.
Los CEOs en Europa Occidental fueron los que menos confianza demostraron en el crecimiento de los ingresos a corto plazo: sólo el 22% demostró estar "muy confiado", un porcentaje menor respecto del registrado el año pasado (27%). Por su parte, uno de cada tres ejecutivos (33%) de América del Norte expresó que está "muy confiado" en este sentido y en Asia Pacífico, el 36%.
También cabe destacar que los ejecutivos de la región comparten con los del mundo su confianza en el crecimiento de sus compañías a largo plazo: 92% y 90%, respectivamente. Además, entre éstos, el 47% y 46% se manifestaron "muy confiados". En América del Norte, el 51% se manifestó "muy confiado", mientras que en Asia-Pacífico el porcentaje asciende a 52%. En Europa, la confianza en el largo plazo es la más débil: 34%.
Al darse a conocer los resultados de la encuesta durante el primer día de la reunión anual del Foro Económico Mundial en Davos, Dennis M. Nally, presidente de PricewaterhourseCoopers International, expresó:
"Los CEOs siguen siendo cuidadosos respecto de sus perspectivas a corto plazo y del panorama de la economía global. Sin embargo, dada la gran preocupación que existe en relación con temas tales como la regulación excesiva, la deuda pública y la inestabilidad del mercado de capitales, no sorprende que la confianza de los ejecutivos haya caído en los últimos 12 meses".
"Vemos que los CEOs asumen riesgos constantemente. A nivel estratégico, siguen perfeccionando sus operaciones para recortar gastos sin reducir el valor, ya que se enfrentan a tiempos difíciles.
Buscan oportunidades de crecimiento de manera orgánica, evitando grandes desembolsos que podrían inmovilizar recursos en el futuro. Y lo que es más importante, están claramente focalizados en los clientes y colaboran con ellos más estrechamente que nunca para desarrollar programas destinados a estimular la demanda, lealtad e innovación conjunta", sostuvo.
Con respecto a las preocupaciones de estos directivos, la continua incertidumbre respecto del crecimiento económico constituye la principal preocupación a nivel global, con el 81% de las respuestas.
En Latinoamérica, el 64% de los CEOs comparte esta inquietud, pero las preocupaciones de la región se concentran primero en el sobrerregulación (72%) y en el soborno y la corrupción (70%).
Además, cuando se consultó a los ejecutivos latinoamericanos acerca de la respuesta de sus gobiernos frente a la carga regulatoria durante el último año, sólo el 10% estuvo de acuerdo con que se implementaron medidas que colaboraron con su reducción.
La sobrerregulación es también una importante preocupación para el 69% de los ejecutivos del mundo y ellos tampoco estuvieron de acuerdo con las decisiones que sus gobiernos tomaron en este sentido: solo el 12% las consideró adecuadas.
En cuanto a las principales amenazas para el crecimiento de sus negocios, los CEOs de la región priorizaron una mayor carga fiscal (64%) y la disponibilidad de talentos (61%), porcentajes muy similares a los expresados por sus pares globales (62% y 58%, respectivamente).
Sin embargo, mientras que en la región la insuficiencia de la infraestructura básica se consolida como la tercera preocupación más importante (señalada por el 55% de los CEOs de Latinoamérica), los ejecutivos globales señalaron que les preocupa más que el costo de la energía y de las materias primas (52%).
Talentos
En referencia a la búsqueda de talentos, los ejecutivos continúan siendo relativamente cautos a la hora de planificar un aumento en la cantidad de empleados para el próximo ejercicio.
Con porcentajes muy cercanos, el 45% de los CEOs del mundo y el 44% de los latinoamericanos planean reclutar personal en 2013, lo que representa una caída en las expectativas anticipadas en la edición anterior de alrededor de 6 y 9 puntos, en ese orden. También cabe destacar que, mientras el 23% de los ejecutivos globales planea reducir el personal, sólo un 17% de los latinoamericanos anticipó que hará lo mismo.
Los CEOs que presentan mayores probabilidades de aumentar la cantidad de personal se encuentran en las industrias de servicios (56%), ingeniería y construcción (52%), minorista (49%) y salud (43%). En cambio, la mayor cantidad de CEOs que planifica reducir personal pertenece a las industrias de bancos (35%), metalúrgicas (32%) y forestal y de papel (31%).
El 58% de los CEOs del mundo y el 61% de los de la región destacaron que la escasez de talentos calificados es una amenaza importante para las perspectivas de crecimiento de sus compañías. Los más preocupados fueron los pertenecientes a los sectores de minería (75%), ingeniería y construcción, comunicaciones (ambos, 65%), tecnología y seguros (64% en ambos casos).
Considerando lo anterior, no sorprende que más de tres cuartos (77%) de los CEOs del mundo y el 83% de los latinoamericanos expresaran que prevén hacer cambios en las estrategias de la compañía para administrar talentos durante los próximos 12 meses.
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