Las claves de oro para evitar los malos entendidos por e-mail

2) Usá la “copia oculta”. Si vas a enviar un mail a un grupo de personas, esta herramienta te da la posibilidad de que las personas a las que envias el mail no sean vistas por los demás.

3) No reenvíes las “cadenas de mails”: en general, los pedidos de dinero para un chico enfermo, o los premios por parte de compañías con dinero o productos, son de dudosa procedencia.

4) Sé profesional. No uses abreviaturas tipo “tmb” por también, o “graxs” en lugar de gracias. Si bien son palabras comunes en una conversación de chat, no lo son para un correo electrónico. Además, tené cuidado con el tono que usás para la comunicación. Respetá jerarquías, y no abuses de la confianza. Esto último a veces es sobreentendido, pero te sorprendería saber que muchas veces esta regla de oro es ignorada.

5) No uses el correo electrónico si estás enojado o contrariado: puede transmitir un estado de ánimo equivocado a su destinatario.

6) Respondé a quien corresponde. Si te envían un mail a través de una lista, respondé a la persona que lo necesita, muchas veces no es necesario copiar a todos los integrantes de una lista una respuesta puntual

7) Sé breve. No mandes un correo electrónico interminable, en la medida de lo posible. Tratá de no excederte en este punto, muchas veces su destinatario puede borrar el mail antes de terminar de leerlo.

Con estas reglas de oro la información transmitida en el mensaje electrónico será interpretada correctamente. Sin malos entendidos que muchas veces pueden resultar graves.