Aunque implique hacer colas, prefieren el efectivo y no utilizar instrumentos como cajeros automáticos, internet o terminales especiales.
Paro bancario: ¿de dónde se puede retirar dinero en efectivo si los cajeros automáticos quedan vacíos?
Aunque hace más de diez años que los avances tecnológicos invitan a pagar las facturas de servicios por medios electrónicos, tanto a través de cajeros automáticos como por internet,sólo 1 de cada 5 argentinos elige esa vía para estar al día con sus obligaciones.
Por lo tanto, un 80% de los consumidores de distintos servicios siguen haciendo el pago en efectivo, con factura en mano. La mitad de esas operaciones se canalizan por Rapipago, ujna de la redes de cobranza extrabancaria que funcionan en el mercado argentino, según BAE.
Gustavo Gómez, gerente general de GIRE –empresa de servicios que administra y controla Rapipago– la balanza sigue inclinándose a favor del pago en efectivo, al que atribuye como motivo el alto nivel de economía informal en el país. Asimismo resaltó que "parte de esa gente no tiene Internet o quiere que la atiendan personas. Además, en el interior ir a pagar un servicio o impuesto es un hecho social".
"Nuestro objetivo de mediano plazo es lograr tener presencia en todos aquellas localidades de más de 3.000 habitantes", dijo el ejecutivo.
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Por otro lado, en referencia a la situación de mora en los pagos, Gómez dijo que no ve incrementos en este sentido, pero sí reconoció que se percibe un retraso en los pagos. "Vemos que los clientes se estiran hasta el segundo vencimiento para pagar", comentó.
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Por otro lado, mencionó que a diferencia de lo que se prevé, en las economías del Primer Mundo está creciendo el uso del efectivo. De hecho, sostuvo que en los Estados Unidos se viene dando un incremento de 3% anual, en tanto que en Europa, a causa de la crisis, el mercado informal está en auge, lo que alienta también el uso de billetes.
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Si bien GIRE planea invertir $42 millones en la apertura de 500 puntos de pago en los próximos dos años, el plan de crecimiento contempla una
inversión de $12.000.000 en infraestructura y tecnología, e implica
asimismo, la inversión de $30.000.000 para la apertura de 500 locales,
100 de los cuales son propios. Hasta el momento, la compañía contaba
con 16 locales propios y los 2.980 restantes pertenecían a su red de
agentes.
El servicio Rapipago es administrado y controlado por GIRE S.A., empresa perteneciente a los Bancos Santander, Citibank y HSBC.
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