La responsabilidad empresaria, una posible llave para entrar al codiciado mercado europeo
* Los compradores europeos priorizan el respeto por los empleados y el medio ambiente a la hora de elegir.
- La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es una tendencia cada vez más incipiente en el ámbito empresario en general.
- A diferencia de lo que muchos creen, no se trata de algo que hay que cumplir en detrimento de mayores ganancias.
- En la actualidad, las certificaciones de RSE pueden significar la diferencia entre poder entrar en el mercado europeo o quedarse afuera.
La SA8000 es una norma creada por la Social Accountability International (SAI, Responsabilidad Social Internacional) en 1997. SAI es una ONG con sede en Nueva York que crea estas normas de calidad. La norma se relaciona específicamente con la RSE, y las empresas certificadas demuestran su tratamiento ético a empleados, clientes, medio ambiente, etc.
Para lograr la certificación primero hay que aceptar las normas ISO y otros requisitos legales locales. Una vez hecho esto, hay una serie de elementos generales:
Libertad de asociación y de negociaciones colectivas: respetar el derecho de formar sindicatos y uniones, y de negociar salarios de forma colectiva
Discriminación: No debe haber discriminación de ningún tipo, ni casos de acoso sexual
Disciplina: No debe haber castigos corporales ni abusos verbales.
Horas de trabajo: En el marco de las leyes locales, no debe haber más de 48 horas por semana con un día libre cada siete, al menos. Horas extra pagas, no más de 12 por semana.
Compensaciones: los salarios deben alcanzar los estándares de la ley y la industria y ser suficientes para cubrir las necesidades de los trabajadores. No debe haber deducciones disciplinarias.
Un detalle importante es que cada edificio o instalación de la empresa debe ser certificado individualmente. Esta norma es medible y auditable mediante un sistema de verificación de terceras partes. Está sujeta a revisiones periódicas.
Importancia Comercial
La SA8000 está en una etapa embrionaria y aún no se ha expandido en el mundo. Sin embargo, las ventajas comparativas sobre todo para los mercados de Europa son importantes en la actualidad.
Los mercados de la Unión Europea intentan establecer barreras no arancelarias a países que tienen problemas de trabajo infantil, discriminación, acoso o coerción, entre otras. Lograr certificaciones como la SA8000 implica facilitar el acceso a estos mercados que de otra manera se encuentran cerrados. Además, mejora la reputación de la empresa, la productividad de los empleados, facilita la relación entre estos y los directivos.
En la Argentina, sólo seis empresas tienen esta certificación. Para comparar, Estados Unidos tiene solamente tres, Brasil tiene 73, y China tiene 127.
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