Las claves del conflicto
*Los trabajadores exigían que unos 2.000 contratistas fueranrepresentados por FOETRA.
*Telefónica aceptó elevar los salarios y pagar el 65% de los días caídos por el paro.
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El gremio de los telefónicos acaba de levantar la medida de fuerza que incluía asamblea permanente y toma de 5 edificios de Telefónica desde hace 14 días y mantenía sin servicio de atención al cliente a miles de usuarios de esa empresa.
Quienes están en el ojo de la tormenta son el personal contratado que realiza tareas como la colocación de teléfonos nuevos o la reparación de líneas descompuestas (de ahí su encuadre como gremio de la construcción).
Pero a este sector se suma una buena parte de los trabajadores contratados en los últimos años por los call-centers, fundamentalmente Atento. Este ultimo segmento es un negocio altamente rentable para Telefónica de Argentina, dueña de esa empresa, que presta servicio de Mesa de Ayuda desde Buenos Aires para varias provincias españolas con un costo 4 veces menor que lo que se paga por el mismo servicio en Europa.
Entonces, se trató de un conflicto típico de la era K: durante el menemismo los gremios amigos del Gobierno (como el Sindicato de Empleados de Comercio de Armando Cavalieri o la UOCRA de Gerardo Martínez) recibían de parte del Ministerio de Trabajo la “cortesía” de poder representar a trabajadores de otros gremios más díscolos, con lo cual los dirigentes premiados ampliaban su base social.
Hoy, con otros vientos instalados en el Ejecutivo, los sindicatos “desplazados” en los 90 reclaman la incorporación de esos trabajadores en sus filas. El último gran conflicto de estas características fue protagonizado por los camioneros de Hugo y Pablo Moyano que reclamaban el reempadronamiento de los choferes que trabajaban para Carrefour.
Las empresas telefónicas se negaban a aceptar la recategorización fundamentalmente porque el convenio de UOCRA les obliga a pagar un salario básico menor que el de FOETRA, y a efectuar menores aportes patronales (por jubilación y obra social).
¿Cuál es la postura de las empresas?
Telecom tenía una posición similar a Telefónica, pero en vista de que los trabajadores endurecían su posición, el sábado último se avino a negociar: aumentó a los contratistas $140 como para llevar el salario mínimo hasta la categoría 1 de FOETRA, les permite afiliarse a este sindicato aunque permanezcan en el convenio de UOCRA y se compromete a discutir un nuevo convenio en el transcurso de 14 meses.
Ese mismo convenio fue aceptado hoy por la empresa de capitales españoles tras la intervención del Ministerio de Trabajo, con el agregado del reconocimiento de pago del 65% de los días que se perdieron por el conflicto.
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