Las seis peligrosas trampas de las liquidaciones de temporada
* Promesas de descuentos que no son tales y falta de información en las vidrieras son los engaños más habituales.
* minutouno.com recorrió vidrieras y comercios para alertarlo sobre los trucos mas habituales.
* No caiga en la trampa de pagar de más cuando le ofrecen pagar de menos.
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La enorme mayoría de los locales de los principales shoppings de Buenos Aires anuncian en estos días la liquidación de verano, con carteles de colores que prometen rebajas de hasta un 50 %.
minutouno.com le resume las seis trampas detrás de las rebajas de temporada.
3. No se pueden comparar los precios. Los locales no presentan en vidriera el precio anterior al de la liquidación, por lo cual es imposible saber de cuánto es el descuento que se realiza. Algunos “pillos”, incluso, modifican el precio previo en vidriera para que el comprador crea que el descuento es mayor.
4. Modificaciones en los precios. En algunos comercios, cambian el precio de un producto de un día al otro. Hoy puede tener una rebaja del 30 % y mañana del 50, y pasado nuevamente del 30. Estos cambios, por supuesto, confunden al consumidor.
5. No hay plazos. Los locales no saben con precisión ni cuándo comienzan con sus liquidaciones ni cuándo terminan. En algunos, los descuentos terminan cuando ya se vendió el stock sobrante; en otros, cuando llega la nueva temporada; y en otros, todos los productos conviven al mismo tiempo.
6. Promociones que no son descuentos. En plena temporada de “liquidaciones”, muchos locales presentan otro tipo de “ofertas” que no necesariamente tienen que ver con la venta del remanente. Y entonces se ofrece “un 30 % de descuento comprando dos productos”, o rebajas con tarjetas de crédito o de débito.
¿Cómo es en otros lados?
A diferencia de lo que ocurre en nuestro país, en España los comercios tienen que publicar el periodo de rebajas en la puerta de entrada. También por ley deben presentar en la etiqueta del producto el precio anterior y el precio rebajado. Es obligatorio, además, para los establecimientos en “rebajas” que los descuentos afecten al menos a la mitad de los artículos puestos a la venta.
En la Argentina “no hay reglamentaciones sobre este tema”, explica Osvaldo Río Pedre, vicepresidente de ADECUA, la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina.
Río Pedre resume los principales problemas que tienen los consumidores con las liquidaciones:
* La rebaja que se anuncia no es tal.
* En el caso de la ropa, en muchas oportunidades, no dejan a los compradores que se prueben las prendas antes de comprarlas.
* Los comercios se niegan al cambio de los productos.
* En algunos productos, le informan a los consumidores que la garantía no es válida en época de liquidaciones.
Para completar, Río Pedre agrega: “Los consumidores deben tener en claro que por más que se venda en época de liquidación no significa que el comprador pierde derechos: ni la garantía, ni la posibilidad de cambio, ni ningún otro”.
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