Se cayó Spotify a nivel mundial: por qué dejó de funcionar
Spotify sufrió una caída en su servicio. La plataforma reconoció la falla y confirmó que ya está trabajando para solucionarla lo antes posible.
La plataforma de streaming musical Spotify sufrió este martes 29 de septiembre una interrupción global en sus servicios, dejando a miles de usuarios sin acceso a sus listas de reproducción, canciones y pódcasts.
Los inconvenientes comenzaron a registrarse alrededor del mediodía. A través de portales de monitoreo como Downdetector, se reportaron picos de miles de quejas concentradas principalmente en tres áreas:
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La aplicación móvil: Cierres imprevistos o errores al intentar abrir el catálogo.
Reproducción de audio: Mensajes de error como "Algo salió mal" o interrupción en la carga de canciones.
Conexión con el servidor e inicio de sesión: Dificultad para buscar artistas o reproducir contenido sin descargar previa.
El alcance del corte afectó a usuarios en América y Europa, registrando reportes en países como Argentina, Estados Unidos, España, Brasil y Alemania, entre otros.
La respuesta oficial de Spotify
Ante la ola de reclamos en redes sociales, la empresa reconoció la falla de manera pública a través de su cuenta oficial de soporte (@SpotifyStatus en X): "Estamos al tanto de algunos problemas en este momento y los estamos investigando".
Situación actual
Aunque la compañía no detalló la causa técnica del fallo, el flujo de reportes comenzó a estabilizarse paulatinamente. Se recomienda a los usuarios afectados evitar reinstalar la app repetidamente y utilizar las canciones descargadas previamente en modo fuera de línea hasta que el servicio vuelva a la normalidad por completo.
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