Prevén sanciones más duras para las telefónicas
Las multas se aplicarán por el corte del servicio registrado durante el temporal. "Hay un desmanejo profundo ante la emergencia, no tienen protocolo", dijo el secretario de Telecomunicaciones.
El funcionario aclaró que por ello la primera resolución de su gestión, tras notificar a las empresas el inicio del proceso sancionatorio, fue recordarles la "obligación de realizar las inversiones necesarias en infraestructura que garanticen la prestación del servicio con hasta una hora de corte".
Según la resolución publicada este lunes en el Boletín Oficial, las operadoras de telefonía móvil tienen hasta 45 días para presentar ante la Secretaría de Comunicaciones un plan de contingencia de alcance nacional que incluya el protocolo de contingencia.
En 2012 la Secretaría de comunicaciones impuso 30 multas por más de 200 millones de pesos a empresas de telecomunicaciones por cortes de servicio, en el 2011 se emitieron 64 sanciones por 95.619,72 pesos y en el 2010 164 sanciones por 3,6 millones de pesos.
La última multa aplicada por corte de servicio fue en marzo de este año contra Personal, del grupo Telecom, por 13,5 millones de pesos de los cuales 7,5 millones fueron reintegrados a los clientes afectados por el corte del día 8 de marzo.
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