Cuál es el verdadero trabajo que hacen los relacionistas públicos

Sociedad

*Se lo conoce como un trabajo frívolo y estrechamente ligado a la movida nocturna pero es una disciplina planificada, estratégica y seria
*Los prestigiosos RR.PP. Sofía Neuman y Fernando Maldonado opinaron al respecto en minutouno.com

A raíz del accidente protagonizado por Gabriel Álvarez en Punta del Este, mucho se dijo durante las últimas dos semanas sobre el trabajo de los llamados RR.PP. y los entretelones de un oficio relacionado por la mayoría con los peligros y excesos de la noche.

Sin embargo, el término “relaciones públicas” es más complejo de lo que parece. Entre otras definiciones, puede ser catalogado como el arte perteneciente al área de la comunicación social y la ciencia de gestionar entre una organización y público clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.

Para Sofía Neuman, una RR.PP. que lleva más de veinte años trabajando en esto, y su colega Fernando Maldonado, las relaciones públicas abarcan mucho más que la organización y puesta en escena de fiestas nocturnas con caras conocidas de la farándula. Sino que también incluyen eventos personales, profesionales y empresariales.


 


“Se trata de un conjunto de ciencias y técnicas que a través de un proceso de comunicación institucional tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de persona, institución o producto para obtener una opinión favorable del público con el cual se vincula”, definió Neuman a minutouno.com.

En tanto, el conocido relacionista público de la disco Sunset, quien estudió periodismo y realizó diversos cursos de relaciones públicas, comentó que "el término está desvirtuado porque cualquier chico que reparte tarjetas de un boliche se dice 'relaciones públicas' en vez de reconocerse como ‘tarjetero’, trabajo que no tiene nada de malo”.



Y añadió, un tanto indignado con la situación: “Somos mucho más que un par de boludos que trabajamos en la noche. Esto no es un pasatiempo en mi vida, es mi verdadera profesión”.

En coincidencia, Neuman comentó que esa es la imagen que vende -esta profesión- y que los medios de comunicación compraron. Para ella, la confusión parte de creer que el relacionista público es más importante que el producto, cuando la esencia del oficio es que la persona sea un vehículo para dar a conocer un producto.

Funciones de un RR.PP.

A continuación, algunas de las tareas principales de quienes ponen en práctica esta disciplina:



  • Investigación, planificación, ejecución y control de acciones de comunicación organizacional hacia los grupos de interés institucional.
  • Aplicación del Ceremonial y Protocolo en todo el accionar, tanto en el ámbito público como privado.
  • Planificación, ejecución y control de acciones para la organización de eventos: seminarios, jornadas, ferias exposiciones, congresos convenciones, celebraciones, lanzamiento de productos y recepción de visitantes.
  • Estructuración, proyección, ejecución y auditoría de las áreas de comunicación institucional, relación con clientes, organizaciones afines, cámaras, gobiernos, empleados, directivos, accionistas, proveedores, distribuidores, familiares, comunidad, opinión pública y prensa.

Ser un relacionista público es, claro está, mucho más que aparecer en las fotos de la sección "sociales" de las revistas. Es un oficio que tiene una licenciatura, una carrera. Y luego será una profesión.

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