Tras la simplificación del trámite, hubo una explosión de llamadas al registro “No llame” para proteger la línea telefónica de las promociones y ventas.
Luego de que el Gobierno porteño anunciara la implementación de un trámite telefónico para proteger los teléfonos particulares de las empresas de telemarketing, la línea gratuita colapsó este jueves por recibir una avalancha de llamados.
Se trata de una nueva modalidad para facilitar la forma de proteger los teléfonos particulares de las empresas de telemarketing que venden productos u ofrecen promociones. Desde el jueves, se informó que sólo es necesario llamar al 147 y en dos pasos el teléfono desde donde se llama queda inscripto en el registro "No llame".
Fueron 1.877 las personas que intentaron inscribirse y llamaron al 147 el jueves tras su implementación, por lo que el servicio colapsó varias veces durante el día.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
Eduardo Macchiavelli, secretario de Atención Ciudadana, explicó al diario Clarín que el número diariamente tiene unas 13 mil consultas, pero el jueves al mediodía se había duplicado "la cantidad de llamadas que normalmente recibe el call center".
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
Antes, había que llamar al 147 para anotarse, ir a un CGP Comunal, y llevar el DNI y la boleta del teléfono. El trámite era completado por muy pocos: de los 64.685 solicitantes, sólo lo finalizaron 5.552, y los otros 59.133 continuaron recibiendo los llamados.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
Dejá tu comentario