Las recomendaciones a usuarios para evitar las molestas promociones vía SMS

• En caso de que el mensaje provenga de un teléfono largo: no respondas el SMS SPAM, ya que de esta manera podría quedar expuesto ante un posible fraude.
  
  
• Si el teléfono es corto: corresponde a los envíos de distintas compañías informando sobre los servicios que poseen y sus prestaciones. Si el SMS recibido posee un link, habitualmente podés cambiar tus preferencias de recepción de mensajes en dicha página web.
  
  
• Si el cliente se suscribió a un servicio que le implica un gasto y quiere solicitar la baja: debe enviar un mensaje al mismo número que le envía los contenidos con la palabra "BAJA".
  

La compañía aclaró que los descuentos, ofertas y beneficios que ofrece siempre están publicados en su página oficial. "Antes de contestar, lo ideal sería consultar a la empresa si en realidad nosostros tenemos una promoción", dijeron a minutouno.com fuentes de Movistar.

• La baja a través de SMS: se envía la palabra BAJA al mismo número del cual se recibe la promoción.
  
  
• La baja a través del sitio de Personal: propone a sus clientes registrarse en "Mi cuenta". En "Mi línea", en la sección "Gestiones y consultas", se pueden consultar los servicios a los que el cliente está suscripto y darlos de baja. Además elaboró un listado con números cortos que suelen ser los responsables del spam.
  
  
• La comunicación telefónica: el usuario puede cancelar una suscripción también a través del Call Center de Personal llamando desde su celular al *111 o desde cualquier línea al teléfono 0800-444-0800. La atención al ciente se encuentra disponible las 24 horas.

Claro ofrece su sitio web, llamar con el celular al *611 o al 0800-123-0611 desde un teléfono fijo, para empezar con la batalla contra las promociones vía SMS

Agustín Gutierrez