#BuenasPrácticas: Los principales programas de TV usan Twitter para conectarse con sus audiencias
Capitalizar el potencial de una plataforma como Twitter exige conocer en detalle cada una de sus posibilidades para comenzar a emplearlas de forma exitosa. Para los argentinos, Twitter es una actividad de todos los días: el 61% la visitan diariamente, y dos de cada cinco lo hacen varias veces en el día.
El número de usuarios que acompañan sus emisiones favoritas de la mano de sus dispositivos móviles y sus tablets crece con fuerza. Muchos comienzan ya a comprender la esencia de este fenómeno y trazan estrategias concretas para conectar con sus audiencias.
Siguiendo palmo a palmo el crecimiento de la telefonía móvil, el 46% de los usuarios en argentina usan la plataforma desde sus dispositivos móviles y son los más dispuestos a interactuar en tiempo real. El otro 50% lo hace desde su PC u ordenador portátil, y un porcentaje menor accede desde tablets y e-readers.
El fenómeno de la segunda pantalla alcanza a los principales programas de TV en argentina, en donde podemos ver como la combinación de las distintas herramientas que ofrece la plataforma y el seguimiento del nuevo manual de buenas prácticas imprime resultados.
1. Showmatch
Desde su cuenta oficial @cuervotinelli, Marcelo Tinelli integra en su estrategia. Tuitea en vivo, fotos y selfies al tiempo que retwittea y marca como favoritos otros tuits en torno a la conversación:
2. Pura Química
Con presencia constante de artistas y personalidades, @PuraQuimica apuesta su estrategia a la conversación, mencionando personas conectadas con la emisión a través de la inclusión del nombre de usuario
3. Guapas
El conocido caso de Guapas es uno de los más completos a la hora de considerar las diferentes herramientas que ofrece Twitter para conectar con su audiencia. Se destaca como cada personaje de la ficción existe en la vida real gracias a Twitter, en donde tuitean en vivo, comparten imágenes y generan conversación entre los personajes y la audiencia.
Desde Twitter Argentina presentaron un manual de buenas prácticas Twitter
- Establece una voz auténtica: Twittea en primera persona.
- Usa fotos: Las fotos nativas compartidas en Twitter pueden lograr hasta 59% más retweets.
- Utiliza hashtags: Las palabras clave precedidas por el símbolo # son una forma de agrupar tuits en torno a un tema. Incluirlas ayuda a que tus tuits vayan más allá de simplemente tus seguidores y permite a los fans que te encuentren por el interés común.
- Se conversacional: Menciona personas conectadas con tu tuits mediante la inclusión de su nombre de usuario. O utilice menciones para resonar en una conversación, respondiendo al tuit de otra persona.
- Abraza el nuevo autógrafo: Muestra a tus aficionados que estás escuchando! Retwittea y / o marca como favoritos aquellos tuits de tus fans más importantes en torno a tu actividad. Responde a las preguntas o atiende aquellos comentarios que llaman la atención.
- Prueba preguntas y respuestas: Dedica 15-30 minutos para contestar las preguntas de sus seguidores. Usa un #hashtag como #_____responde
- Twittea en vivo: Únete a la conversación en tiempo real en torno a tus proyectos por Twitter junto con el este y / o al oeste de difusión costa, compartiendo su propio comentario personal.
En cuanto a los intereses, los argentinos utilizan Twitter para mantenerse actualizado sobre noticias y temas de interés; para conectarse con conocidos, y para descubrir. La mayoría de los usuarios twittean sobre lo que están pensando y para socializar con amigos, más que nada antes de ir dormir.
Atraídos por una variada oferta de herramientas, los usuarios en el país la emplean en su mayoría para twittear de forma activa. La sigue, con 42% de utilización, el chequeo de trending topics y la vista de perfiles de otros usuarios. En porcentaje similar, el estudio revela que buena parte de los usuarios colocan el Retweet entre sus herramientas favoritas.
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