¡Que no se te escape el chango!
* minutouno.com consultó distintos organismos que ayudan a las personas a defender su dinero.
* Además te ofrecemos una guía práctica para que no te asalten en la góndola.
Lita de Lazzari
Lo que no se aprende en clase, se paga en la caja. Por eso es bueno sacar lápiz y papel e instruirse antes de agarrar el changuito y lanzarse por las góndolas. minutouno consultó a especialistas en defensa del consumidor para que no seas víctima de los “ladrones de centavos” que roban millones.
La Escuela del Consumidor tiene 60 sedes en todo el país
Si querés ser parte de la próxima cursada y entrenar tu bolsillo podes comunicarte con la liga. Los cursos empiezan en abril y son totalmente gratuitos.
El ABC de la góndola
Bianchi de Peralta nos entregó algunos de los puntos del “Ama de Casa Basic”:
* Leer fecha de vencimiento, porque las rebajas esconden productos viejos.
* Si está autorizado, en la etiqueta. La mayoría de los productos, especialmente de marcas poco comerciales, no tienen el aval de calidad correspondiente.
* Cuidado con las ofertas, fijarse si la calidad y cantidad que ofrece te convienen.
* No ir al super con el estómago vacío, podés dejarte llevar por el impulso de hambruna y no por lo necesario.
* Ir con una lista, no comprar al boleo.
* No comprar cosas que no se necesiten.
* Cotejar precios de primeras y seguras marcas. A veces conviene una lata grande de una firma no tan publicitada, que una conocida que rinde poco.
* Alerta al recorrer las góndolas, los precios están muy abajo y hay variedad de productos a alturas poco visibles.
Cuidar el mango
Si no lográs zafar de los robos silenciosos que vive el consumidor, y tenés dudas, quejas o querés iniciar una acción legal hay organismos que te pueden asesorar.
Los niños son los principales complices de la propaganda engañosa
En ADELCO, la Liga de Acción del Consumidor, se atienden reclamos y acompañan a los usuarios maltratados en su litigio legal.
“Las denuncias más recibidas en estos meses son por fallas en los servicios de aires acondicionados o porque están mal instalados”, explicó a minutouno.com Mónica Wodnicki, abogada de este organismo independiente.
Para la encargada del departamento de legales, el camino es lento pero vale la pena “porque generalmente los que son responsables se pasan la pelota”.
Aumento de prepagas, y publicidades engañosas, precios que cambian al llegar a la caja son algunos de los escollos del consumidor para los cuales la especialista recomienda tener a mano (o en la cabeza) la Ley 24240, cuyo artículo 3 aclara que en caso de dudas la interpretación de las normas debe ser siempre favorable al consumidor.
Otro camino es acudir a la Subsecretaría de Defensa del Consumidor -dependencia del Ministerio de Economía que asesora sobre lealtad comercial - o bien afiliarse a Adelco, cuya cuota anual es de a la página $60 e incluye respaldo legal.
Vos elegís el camino. Pero acordate que a consumidor prevenido, no se le escapa el changuito.
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